تُطبَّق هذه الشروط والأحكام العامة (يُشار إليها تباعًا باسم “الشروط والأحكام”) على جميع (طلبات) العروض أو الاستشارات أو المبادرات أو أية مهام أخرى تؤديها شركة الديب وشركاؤهم، الكائن مقرها الرئيسي في سيتادل بلازا، المبنى 1، المقطم، القاهرة 11411، مصر، والمُسجَّلة برقم 5 (يُشار إليها تباعًا باسم “الديب وشركاؤهم”)، بالإضافة إلى أي اتفاقيات أو علاقات قانونية أخرى بينها وبين العميل (يُشار إليه تباعًا باسم “العميل”).
كذلك، تشتمل أيُّ إشارةٍ ترد في هذه الشروط والأحكام إلى الديب وشركاؤهم على محاميها ومستشاريها القانونيين وجميع موظفيها الإداريين المتصرفين نيابةً عنها ولحسابها.
يُعدّ أي طلب للخدمات القانونية أو قبول عرض أو سداد فاتورة بمثابة قبولٍ صريحٍ لهذه الشروط والأحكام. ويُقرّ العميل ويوافق صراحةً على استبعاد تطبيق ما يخصه من شروط وأحكام عامة.
- أداء الخدمات
تتعهد الديب وشركاؤهم بأداء مهامها بحُسن نية، وبأقصى درجات الاهتمام والعناية، مع الالتزام التام بالسرية. وجميع المهام المُوكَلَة إليها تتطلب بذل العناية اللازمة، وبالتالي، فلا توجد ضمانات للحصول على نتيجةٍ محددةٍ.
- التزامات العميل
يتعهد العميل بتزويد الديب وشركاؤهم بجميع المعلومات والتعليمات والوثائق ذات الصلة واللازمة لتنفيذ الخدمات القانونية على النحو الأمثل. وعلى العميل الاستجابة في الوقت المناسب وبدقة لطلبات المعلومات، مع إبلاغ الديب وشركاؤهم فورًا بأي تغييرات تطرأ على المعلومات المُقدَّمَة.
- الرسوم والمدفوعات
بناءً على طلب العميل، فقد تُقدّم الديب وشركاؤهم تقديرًا للتكاليف والرسوم والضرائب المُتوقَّعَة. وجميع التقديرات المُقدّمة هي تقديراتٌ استرشاديةٌ وتخضع لتكاليف إضافية ناتجة عن تغييرات في المتطلبات القانونية، والرسوم القضائية، والترجمة، وتكاليف الغير، وعوامل أخرى قد تؤثر على تعقيد الخدمات.
وما لم يُتفَق صراحةً على خلاف ذلك، تُحاسَب الخدمات بناءً على الأسعار بالساعة المعمول بها لدى الديب وشركاؤهم، والتي تختلف باختلاف خبرة وكفاءة المختصين المعنيين. وتكون جميع الأسعار بالدولار الأمريكي ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة وأي ضرائب أو رسوم أخرى سارية.
تُدفَع الفواتير خلال 30 يومًا ميلاديًا من تاريخ إصدارها. ويجب تقديم أي اعتراض على فاتورة كتابيًا خلال 14 يومًا ميلاديًا من تاريخ إصدارها. كما تُفرَض فائدة بنسبة 1% شهريًا على المبلغ المتأخر في حالة التأخُّر عن سداده، بالإضافة إلى تعويضٍ ثابتٍ بنسبة 10% من قيمة الفاتورة، بحد أدنى 250 دولارًا أمريكيًا، إلى جانب تكاليف التحصيل الفعلية.
- الاستعانة بالغير
تحتفظ الديب وشركاؤهم بحقها في الاستعانة بالغير، بما فيهم الخبراء والمراسلين والمزودين الآخرين بالخدمات، وذلك عند الضرورة؛ لإنجاز المهام المُوكَلَة إليها. ويوافق العميل على تحمُّل جميع التكاليف الخاصة بذلك.
- المسؤولية
تقتصر المسؤولية التراكمية الكلية للديب وشركاؤهم، على أي أساس، وعند الاقتضاء، على المبلغ الذي يغطيه تأمين المسؤولية المهنية الخاص بها. وفي حال عدم وجود تغطية تأمينية، وفقط في حالات سوء السلوك المتعمد أو الخطأ أو الإهمال الجسيمين، تقتصر المسؤولية الكلية على الأتعاب المُستَلَمة عن المسألة المعنية، بحدٍ أقصى مليوني دولار أمريكي. ويُستثنى صراحةً أيُّ ضررٍ غير مباشرٍ أو تبعيٍّ أو تجاريٍّ أو عرضيٍّ.
ولا تتحمل الديب وشركاؤهم أيَّ مسؤولية عن الخسائر أو الأضرار الناجمة عن القوة القاهرة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإضرابات أو الكوارث الطبيعية أو انقطاع التيار الكهربائي أو التغييرات الرقابية أو تصرُّفات الغير الخارجة عن سيطرتها.
- السرية
تلتزم الديب وشركاؤهم بواجبات السرية المهنية. ويتعهد العميل بالحفاظ على سرية أي معلومات سرية أو حصرية يتلقاها من الديب وشركاؤهم.
- إنهاء الخدمات
يجوز لأيٍّ من الطرفين إنهاء التعاقد فورًا بموجب إخطارٍ كتابيٍّ. ولا يعفي الإنهاء العميل من سداد مستحقات الديب وشركاؤهم عن الخدمات المُقدَّمَة حتى تاريخ الإنهاء.
- القانون المعمول به وتسوية المنازعات
تخضع هذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى جميع العلاقات القانونية بين العميل والديب وشركاؤهم، حصريًا لقوانين الدولة المصرية. وتختص المحاكم المصرية المختصة حصرًا بالنظر في أي منازعات تنشأ عنها.
- قابلية الفصل
إذا تبيَّن أن أيَّ بندٍ من بنود هذه الشروط والأحكام باطلٌ أو غيرُ قابلٍ للإنفاذ، يظل باقي البنود ساري الأثر القانوني بشكلٍ كاملٍ. ويُستبدَل أيُّ بندٍ باطلٍ ببندٍ آخرٍ يجيزه القانون ويعكس النية الأصلية بأقرب صورة.
- التعديلات
تحتفظ الديب وشركاؤهم بحق تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أيِّ وقتٍ. وستُنشَر أحدث نسخة منها على الموقع الإلكتروني للشركة، ويُعَد استمرار استخدام الخدمات قبولًا للشروط والأحكام المُعدَّلَة.
للاستفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected].
