آخر تحديث: ١٧ مارس ٢٠٢٥
- مقدمة
تلتزم شركة الديب وشركاؤهم (يُشار إليها تباعًا بصيغة الجمع للمتكلم) بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني وأي شخص نضطلع بمعالجة بياناته. وتوضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا للبيانات الشخصية واستخدامنا وتخزيننا وحمايتنا لها، إعمالًا لأحكام القانون رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠ بشأن حماية البيانات الشخصية في مصر.
- جمع البيانات
قد نجمع البيانات الشخصية بطرقٍ مختلفةٍ، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:
- عند تواصلكم معنا للحصول على خدماتٍ قانونيةٍ.
- عند زيارتكم موقعنا الإلكتروني وتقديم استفساراتكم.
- عند تواصلكم معنا عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الاجتماعات.
- عند تقديمكم الوثائق أو المعلومات اللازمة للتمثيل القانوني.
أنواع البيانات التي نجمعها:
- البيانات الشخصية: الاسم، بيانات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان).
- بيانات الهوية: جواز السفر، بطاقة الرقم القومي، وثائق تسجيل الأعمال.
- البيانات المالية: تفاصيل الدفع، معلومات الحساب البنكي.
- معلومات أخرى ذات صلة: ما يُطلَب للحصول على الخدمات القانونية أو للامتثال الرقابي.
- استخدام البيانات
نتولى معالجة البيانات الشخصية لأجل الأغراض التالية:
- تقديم الخدمات القانونية واستيفاء الالتزامات التعاقدية.
- الرد على الاستفسارات والتواصل مع العملاء.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والرقابية.
- إنهاء معاملات الدفع وإدارة الفواتير.
- تحسين خدماتنا وزيادة كفاءة موقعنا الإلكتروني.
ونحن لن نعالج البيانات الشخصية إلا بموافقةٍ صريحةٍ، أو لضرورةٍ تعاقديةٍ، أو وفق ما يقتضيه القانون.
- مشاركة البيانات والإفصاح عنها
قد نشارك البيانات الشخصية مع:
- المحامين أو المستشارين أو خبراء الغير المضطلعين بالمساعدة في المسائل القانونية.
- الهيئات الرقابية أو المحاكم أو جهات إنفاذ القانون، إعمالًا لما يقتضيه القانون.
- مزودي الخدمات الداعمين لإجراءات عملنا (كخدمات تكنولوجيا المعلومات، المحاسبة، ما إليه).
ونحن لا نبيع البيانات الشخصية إلى الغير أو نؤجرها أو نستغلها.
- البيانات الشخصية الحسَّاسة
تتضمن البيانات الشخصية الحسَّاسة البيانات الصحية أو البيومترية أو المالية أو الدينية أو السياسية أو الجنائية. ولن نعالج البيانات الشخصية الحسَّاسة دون الحصول على موافقتكم الكتابية الصريحة، باستثناء ما يقتضيه القانون.
- تخزين البيانات وأمنها
نحن نتبع تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول إليها بشكلٍ غير مصرحٍ به، أو فقدانها، أو سوء استخدامها.
- لا تُحفَظ البيانات الشخصية إلا في حال كون ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض منها أو للامتثال للالتزامات القانونية والرقابية.
- بمجرد انتفاء الحاجة إلى البيانات، ستُحذَف بشكلٍ آمنٍ، ما لم تكن هناك أسبابٌ قانونيةٌ تقتضي الاحتفاظ بها.
- حقوقك
بموجب قانون حماية البيانات الشخصية المعمول به في مصر، يحق لكم ما يلي:
- الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها.
- سحب الموافقة وطلب حذف البيانات، تبعًا للالتزامات القانونية.
- تقييد معالجة البيانات أو الاعتراض عليها وفق ظروفٍ معينةٍ.
- نقل البيانات، عند الاقتضاء.
- تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية في مصر.
- نقل البيانات دوليًا
- لن ننقل البيانات الشخصية خارج مصر إلا إذا كانت الدولة المُستقبِلَة تضمن المستوى الكافي من حماية البيانات، إعمالًا لنص المواد ١٤-١٦ من القانون.
- حال عدم توافر المستوى الكافي من الحماية، فسنحتاج موافقةً صريحةً أو ننقل البيانات تبعًا للضرورة القانونية (كأوجه التعاون القضائي أو لتنفيذ عقدٍ).
- الإبلاغ عن الإخلال بالبيانات
في حال حدوث إخلال بالبيانات، فسنتولى:
- إخطار مركز حماية البيانات الشخصية خلال ٧٢ ساعة وفقًا لما يقتضيه القانون.
- إبلاغ المتضررين من جراء هذا الإخلال إن كان يُشكّل خطرًا على حقوقهم أو حرياتهم.
- ملفات تعريف الارتباط وتتبُّع الموقع الإلكتروني
قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور عليه.
- بإمكانكم إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحكم.
- الامتثال والإشراف
سنُعيّن، عند الاقتضاء، مسؤولًا عن حماية البيانات لضمان الامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية المعمول به في مصر.
- تحديثات السياسة
قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقتٍ لآخر. وستتوافر أحدث نسخها دائمًا على موقعنا الإلكتروني. ويمثل الاستمرار في استخدام خدماتنا قبولًا لأي تعديلات.
- معلومات الاتصال
حال كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية، فبرجاء التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
